お申込み
EC-CUBE クラウドサーバは、「マネージドクラウド」と「セルフマネージドクラウド」でお申込み手順と方法が異なります。
お申込みの際には必ずご確認ください。ご不明な点はお気軽にお問合せください。
※ご契約前の確認や手続きに関するご質問は「よくあるご質問」をご参照ください。
EC-CUBE マネージドクラウドお手続き方法
オンライン申込みフォームに必要事項をご入力の上、送信をお願いします。
確認メールが配信されますので、お申込み確認ページで承認手続きを行います。
※確認ページで承認手続きをしなければ、お申込みは完了しません。
※オンライン申込みフォームからご契約いただけないオプションサービスがございます。
⇒「オンライン申込みフォーム」でご契約いただけないオプションサービスと、そのお申込み方法
※お申込み時にはドメイン名が必要です。⇒ご契約時のドメイン名に関するご注意
「EC-CUBEクラウドサーバ」発行の「一時アクセス用ドメイン名」にてサーバー設定が可能になります。
※セキュリティ上、サイトに「パスワード認証ロック」をかけております。必要に応じてお客様ご自身で設定変更/削除を行ってください。
「請求書」をご確認の上、ご入金をお願いします。（入金期日：請求書発行日より14日間）
【お支払方法】
初回お支払はご利用期間分を前払い制（銀行振り込みの一括払い）となります。
クレジットカード決済や銀行引き落としなどの入金方法には対応しておりません。
※初回お支払金額 ＝ 基本サービス費用（初期費用＋月額費用×利用期間）＋ オプションサービス（初期費用＋月額費用×利用期間）
※入金期日までにご入金頂けない場合、解約となります。
お客様のご入金が当社で確認できた時点でドメイン名を新規登録します。
また「一時アクセス用ドメイン名」から「お客様ドメイン名」へのサーバー側およびDNS設定を当社にて実施いたします。
※お客様ご自身での作業として、EC-CUBE側のドメイン名設定変更が必要になります。ご留意ください。（STEP1でお届けした同封書類をご確認ください。）
お客様ドメイン名での運用開始です。
※メール/FTPソフトに「一時アクセス用ドメイン名」を設定している場合は「お客様ドメイン名」への設定変更をお願します。
お申込み前にご確認ください
ご注意いただきたいことをご案内しています。お申込み前にご一読ください。
「オンライン申込みフォーム」でご契約いただけないオプションサービスとお申込み方法
以下のオプションサービスは、オンライン申込みフォームからEC-CUBEクラウドサーバと同時にお申込みいただけません。
EC-CUBEクラウドサーバをご契約後、『会員WEB』より別途お申込みください。
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・ WEB改ざん検知サービス ・ ファーストサーバ「DNS特殊設定」 ・ バーチャルドメイン ・ リストアサービス |
【標準提供の場合でも別途お申込みが必要なサービス】
| ・ WEB改ざん検知サービス ・ バーチャルドメイン ・ サーバセキュア化サービス ・ リストアサービス |
ご契約時のドメイン名に関するご注意
- 1. ドメイン名を新規で取得される場合 ※サーバー利用にはドメイン名が必要です。
- 利用したいドメイン名が登録可能かチェックしてください。
- 当社で登録可能なドメインは「jp/com/net/org/biz/info」のみです。
- それ以外のドメインをご希望の方は、お客様ご自身で先にご登録ください。
- 2. 既に登録されたドメイン名でご契約の場合（お乗換の場合）
- ・現在ご利用中のサービスの終了期間を約1ヶ月程度余裕を見てお申込みください。
- ・ドメインの有効期限も1ヶ月はご用意ください。ドメイン名のID・パスワードはご用意してください。
- ・ドメイン名をファーストサーバが管理する場合、ご入金確認後ファーストサーバで指定事業者変更を行います。これによりドメイン名の管理業者が、ファーストサーバが運営する「Doレジ」に変更されます。
- ・ドメイン名を自社で管理される場合は、お客様ご自身でネームサーバー変更を行ってください。
デジタル証明書の取得について
EC-CUBEクラウドサーバと同時に以下のデジタル証明書をお申込みされる場合、デジタル証明書の新規取得はお客様からのご入金確認後となります。
・ ドメイン認証型デジタル証明書
・ ファーストサーバ認証サービス「BIZCERT」
・ ベリサインデジタル証明書取得代行サービス
・ ベリサインEVデジタル証明書取得代行サービス
・ サイバートラストデジタル証明書取得代行サービス
・ サイバートラストEVデジタル証明書 取得代行サービス
EC-CUBE セルフマネージドクラウドお手続き方法
サーバーをIPアドレスにて納品させていただきます。
お客様ご自身で自由にサーバー設定や運用を行ってください。
※ドメイン名・DNSの設定・管理はお客様ご自身で行っていただきますようお願いいたします。
「請求書」をご確認の上、ご入金をお願いします。（入金期日：請求書発行日より14日間）
【お支払方法】
初回お支払はご利用期間分を前払い制（銀行振り込みの一括払い）制となります。
クレジットカード決済や銀行引き落としなどの入金方法には対応しておりません。
※初回お支払金額 ＝ 基本サービス費用（初期費用＋月額費用×利用期間）
※入金期日までにご入金頂けない場合、解約となります。
お申込み前にご確認ください
ご注意いただきたいことをご案内しています。お申込み前にご一読ください。
- コースにより納期目安が異なります。
ベーシックセルフ：申込み後 約3営業日、その他コース：申込み後 約2週間。 - マネージドレンタルサーバーサービスと異なり、本サービスではメール、ウェブ等のアプリケーションはご提供いたしません。
ご利用される場合は、お客様ご自身でインストール、設定をお願いします。 - ドメイン名取得サービス
本サービスはIPアドレスでのご提供となります。ドメイン名の取得代行は行っておりません。
ドメイン名の新規取得をご希望の場合は、当社ドメインサービス「Doレジ」にて取得いただけます。 - ネームサーバ
本サービスでドメイン名をご利用の場合は、お客様ご自身でDNSをご用意いただく必要がございます。
当社ドメインサービス「Doレジ」では、無料DNSサービスをご提供しております。 - サポートについて
本サービスの技術サポートにつきましては、ハードウェア障害時のご連絡に限定させていただいております。
その他ソフトウェアインストールやご利用方法等は、サポート対象外となります。
